Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Строки повернення і обміну. Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем. Умови повернення для товарів належної якості. Повернення та обмін товарів належної якості здійснюється протягом 14 днів з дня підтвердження замовлення за рахунок покупця, згідно Закону «Про захист прав споживачів». У разі отримання товару належної якості Клієнт може здійснити повернення товару зв'язавшись з менеджером по контактному номеру телефону (093) 128 33 19 та повідомити про бажання повернення через невідповідність очікуванням. Товар для повернення повинен бути належної якості, а саме: - відсутність слідів використання споживачем: подряпин, відколів, потертостей, плям тощо, - збережена та не пошкоджена товарна упаковка, - збережені всі ярлики та заводське маркування, - збережені споживчі якості товару, - повна комплектація, - відсутні будь-які механічні пошкодження, - відсутні сліди користування. Повернення відбувається будь якою службою доставки за тарифами транспортної компанії за рахунок покупця, або безкоштовно в нашій точці видачі за адресою: 02140, м.Київ, вул.Мишуги 12. Повернення коштів відбувається за домовленістю між Клієнтом та Продавцем у три способи: - переведення коштів на банківську карту після отримання та перевірки відправлення протягом 24 годин з моменту отримання поверненного товару, - готівкою в нашій торговій точці при поверненню та огляду поверненного товару. Товари які не підлягають обміну, або поверненню. Згідно із Законом «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, що зазначені у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, не підлягають поверненню та обміну. До таких товарів відносяться: 1. Продовольчі товари. 2. Лікарські засоби. 3. Предмети сангігієни. 4. Фотоплівки, фотопластинки, фотографічний папір. 5. Корсетні товари. 6. Парфюмерно-косметичні вироби. 7. Перо-пухові вироби. 8. Дитячі іграшки м’які. 9. Дитячі іграшки гумові надувні. 10. Зубні щітки. 11. Мундштуки. 12. Апарати для гоління. 13. Помазки для гоління. 14. Гребінці, гребені та щітки масажні. 15. Сурдини (для духових музичних інструментів). 16. Скрипкові підборіддя. 17. Рукавички. 18. Тканини. 19. Тюлегардинні і мереживні полотна. 20. Килимові вироби метражні. 21. Білизна натільна. 22. Білизна постільна. 23. Панчішно-шкарпеткові вироби. 24. Товари в аерозольній упаковці. 25. Друковані видання. 26. Лінійний та листо

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.