Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Условия возврата и обмена. Возврат и обмен товара возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем. Политика возврата товара надлежащего качества. Возврат и обмен товара надлежащего качества осуществляется в течение 14 дней с момента подтверждения заказа за счет покупателя, в соответствии с Законом «О защите прав потребителей». В случае получения товара надлежащего качества, Клиент может вернуть товар, связавшись с менеджером по контактному номеру телефона (093) 128 33 19 и сообщить о желании вернуть в связи с несоответствием ожиданиям. Товар, подлежащий возврату, должен быть надлежащего качества, а именно: - отсутствие следов использования потребителем: царапин, сколов, потертостей, пятен и т.д., - сохранившаяся и неповрежденная упаковка продукции, - сохраняются все этикетки и заводская маркировка, - сохраненные потребительские качества продукта, - комплектация, - отсутствуют механические повреждения, - отсутствуют следы использования. Возврат денежных средств осуществляется любой службой доставки по тарифам транспортной компании за счет покупателя, либо бесплатно в нашем пункте самовывоза по адресу: 02140, г. Киев, ул. Мишуги, 12. Возврат денежных средств осуществляется по соглашению между Клиентом и Продавцом тремя способами: - перечисление денежных средств на банковскую карту после получения и проверки отправления в течение 24 часов с момента получения возвращенного товара, - наличными в нашей торговой точке при возврате и осмотре возвращенного товара. Товары, которые не подлежат обмену или возврату. Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать в обмене и возврате потребителю товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежат возврату и обмену. К таким продуктам относятся: 1. Бакалея. 2. Лекарственные препараты. 3. Санитарно-гигиенические предметы. 4. Фотопленки, фотопластинки, фотобумага. 5. Корсетные изделия. 6. Парфюмерно-косметическая продукция. 7. Изделия из перьев и пуха. 8. Детские игрушки мягкие. 9. Игрушки детские резиновые надувные. 10. Зубные щетки. 11. Мундштуки. 12. Бритвенные станки. 13. Щетки для бритья. 14. Массажные расчески, расчески и щетки. 15. Сурдины (для духовых музыкальных инструментов). 16. Скрипичный подбородок. 17. Перчатки. 18. Ткани. 19. Тюлевые шторы и кружевные ткани. 20. Метровые ковры. 21. Нижнее белье. 22. Постельное белье. 23. Чулочно-носочные изделия. 24. Това

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.